Купил жене сапоги или клиентский сервис без намека на безупречность
«Лексус» купили, права купили, ничего не забыли? Сказание краткое про рассылки зело ненужные
Клиентоориентированность по цене двух банок йогурта. Диалог с покупателем
Легкий способ потерять довольного клиента. История о грязных колесах. Кейс на тренинге по продажам
Понимание клиента. 3-й уровень. Переговоры о мечтах на тренинге по продажам
Понимание клиента. 2-й уровень. Переговоры о желаниях на тренинге по продажам
Понимание клиента, 1-й уровень. Переговоры о беспокойстве на тренинге по продажам
Правдивая история о покупке мебели. «Плаза Реал» vs. «Лазурит». Такие разные переговоры с клиентом
Клиентоориентированность. Принцип Гиппократа в продаже сотовых телефонов. Кейс на тренинге продаж
Клиентоориентированность. Незаметный момент потери доверия. Кейс на тренинге по продажам